摘要：自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，遼寧省朝陽市120急救指揮中心（以下簡稱120指揮中心）迅速投入戰(zhàn)疫狀態(tài)，按照省、市委和市衛(wèi)健委決策部署，把疫情防控工作作為當前壓倒一切的重大政治任務，以守土有責、守土擔責、守土盡責的實際行動，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量。

全力戰(zhàn)疫，筑牢急救“前沿哨所”！

——朝陽市120急救指揮中心疫情防控亮點回眸

　　自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，遼寧省朝陽市120急救指揮中心（以下簡稱120指揮中心）迅速投入戰(zhàn)疫狀態(tài)，按照省、市委和市衛(wèi)健委決策部署，把疫情防控工作作為當前壓倒一切的重大政治任務，以守土有責、守土擔責、守土盡責的實際行動，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量。

積極應對嚴守疫情防控防線

　　疫情就是命令，防控就是責任。1月23日，朝陽市出現(xiàn)首例新冠肺炎確診病例，疫情防控形勢突然嚴峻。在此情形下，120指揮中心立即召開緊急會議，統(tǒng)一在崗人員思想、提高政治站位，加強疫情調度值班，督促各急救站做好疫情防控準備工作，并成立了疫情防控領導小組和業(yè)務調度組。

　　各小組迅速行動，認真學習研究疫情防控指揮部下發(fā)的指示要求和防控方案，根據(jù)中心所承擔的任務，在全國還未出臺任何有關疫情期間院前急救指揮調度方案的情形下，第一時間制定了《朝陽市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控120急救指揮調度方案（試行）》，對疫情期間院前急救派車起到了決定性作用。

精準調度跑好生命接力第一棒

　　“您好，這里是120指揮中心，請問您需要什么幫助？”疫情發(fā)生以來，中心的電話鈴聲比以往更頻繁、更急促。盡管忙得不可開交，但這里的每個人都深知，更早一秒接到電話，就意味著能更迅速、更安全地把患者送到救治地點，挽救更多人的生命。

　　為筑牢院前急救一線抗疫的“前沿哨所”，120指揮中心全體人員放棄春節(jié)休假，24小時無縫隙值班值守，密切關注疫情發(fā)展變化。調度員承擔著甄別把好第一道關的重要責任，要熟練掌握新冠肺炎診斷標準和全市發(fā)熱門診及定點醫(yī)院設置情況。在受理呼救電話過程中，他們除了要做到“六步問詢、二個提醒、三個負責”外，還需要格外沉著冷靜，耐心負責，消除咨詢者疑慮，減輕恐懼心理，同時又不能放過每一個“潛伏”的危險信號。

　　由于久坐及心理緊張的雙重壓力，大多數(shù)調度員的小腿都出現(xiàn)了浮腫的情況，但他們沒有一個人退縮，默默堅守在各自的調度席前，隨時準備為市民服務。當遇到發(fā)熱病例，需要救護人員出診時，調度員在叮囑出診人員做好個人防護的同時，還要和報警者解釋醫(yī)務人員需要穿防護服而導致出車時間延長，請耐心等待。在這個特殊的時期，作為院前第一個“接觸”到患者的人，神圣的使命感，讓他們堅強地應對一切疲憊和壓力，全力跑好生命接力第一棒。

攜手抗疫發(fā)揚無私奉獻精神

　　爬山越嶺要互助，渡江過河要齊心。疫情發(fā)生以來，120指揮中心全體人員充分展現(xiàn)了團結一心、不畏艱難的奉獻精神，在各自的崗位貢獻著自己的力量。

　　他們中，有正在老家遼陽照顧重病纏身的父親，得知朝陽出現(xiàn)疫情迅速駕車返回工作崗位的；有年前休假回內蒙古通遼偏遠村莊剛與家人團聚，接到疫情通知，利用各種交通工具，輾轉多站返回單位的；還有在家休小產假，得知調度指揮需要增加調度值班，主動放棄休假，積極加入到疫情戰(zhàn)斗一線的……是這場疫情把本該與父母、妻子、丈夫、孩子團圓的群體聚集到120指揮中心這個大家庭里，他們不僅立即進入戰(zhàn)斗狀態(tài)，而且發(fā)揮了持續(xù)作戰(zhàn)、能打硬仗的工作作風，彰顯了舍小家顧大家，克服重重困難，不負使命擔當?shù)某绺呔瘛?/span>

牢記重托守護百姓生命健康

　　120是生命熱線，每個電話都是性命攸關，熱線的撥通就意味著和生命賽跑。截至目前，120指揮中心共受理急救報警電話7683次、急救派車3094臺次，有效保證了疫情防控和院前急救工作的安全順暢。

　　在做好調度指揮工作的同時，120指揮中心還承擔著朝陽機場的疫情防控任務，由中心牽頭在朝陽市中心醫(yī)院急救站抽取醫(yī)護人員組成工作隊進駐機場，執(zhí)行機場進出港航班的疫情防控任務。在外防輸入的關鍵期，機場作為外來人員進出的重要通道，人員流動復雜、密集，防控難度大，不確定因素較多，指揮中心堅決落實責任，共對機場179架次航班、9796名旅客進行了嚴格的體溫檢測以及航班垃圾的消毒處理，保證了機場疫情防控工作安全有效落實。