摘要：五月是社保費(fèi)率下調(diào)政策實(shí)施首月，為進(jìn)一步加強(qiáng)社保費(fèi)降費(fèi)減負(fù)政策宣傳力度，國(guó)家稅務(wù)總局朝陽(yáng)市稅務(wù)局緊鑼密鼓地開(kāi)展了一系列相關(guān)工作，只為讓“政策大禮包”實(shí)實(shí)在在落到納稅人手中。工作中，朝陽(yáng)市稅務(wù)局縣（市）區(qū)局涌現(xiàn)出了一個(gè)個(gè)暖心的故事。

五月征期穩(wěn) 稅務(wù)機(jī)關(guān)忙

　　五月是社保費(fèi)率下調(diào)政策實(shí)施首月，為進(jìn)一步加強(qiáng)社保費(fèi)降費(fèi)減負(fù)政策宣傳力度，國(guó)家稅務(wù)總局朝陽(yáng)市稅務(wù)局緊鑼密鼓地開(kāi)展了一系列相關(guān)工作，只為讓“政策大禮包”實(shí)實(shí)在在落到納稅人手中。工作中，朝陽(yáng)市稅務(wù)局縣（市）區(qū)局涌現(xiàn)出了一個(gè)個(gè)暖心的故事。

為了不耽誤降費(fèi)改革的進(jìn)度，一定要挺住

　　“請(qǐng)問(wèn)申報(bào)社保費(fèi)時(shí)工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)費(fèi)率錯(cuò)了，自己修改不了怎么辦？”“請(qǐng)問(wèn)降低養(yǎng)老保險(xiǎn)社保費(fèi)率從什么時(shí)候開(kāi)始實(shí)行？涉及以前月份執(zhí)行啥費(fèi)率？”“申報(bào)時(shí)所屬期填錯(cuò)了怎么辦？”自五月份以來(lái)，建平縣稅務(wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入股辦公室的電話就沒(méi)停過(guò)，這個(gè)掛斷那個(gè)響起，股室里每個(gè)人都忙得熱火朝天。

　　“由于社保費(fèi)改革剛剛實(shí)施，納稅人在申報(bào)過(guò)程中會(huì)遇到不同問(wèn)題，有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題甚至?xí)忉尯芏啾椤?rdquo;該股室王雪用沙啞的嗓音對(duì)小編說(shuō)。

　　詢問(wèn)她嗓音沙啞的原因時(shí)，王雪說(shuō)，只是一點(diǎn)小感冒加上上火引起的嗓子發(fā)炎，不礙事。而她的同事張素麗則給出了不同答案：“在降費(fèi)改革期間，王雪不但要照顧家里上幼兒園的孩子，還要負(fù)責(zé)與人社、核算等部門對(duì)賬，統(tǒng)計(jì)相關(guān)報(bào)表以及退費(fèi)審核，輔導(dǎo)納稅人填寫審批表，解決納稅人對(duì)相關(guān)社保降費(fèi)政策的咨詢，又被局里臨時(shí)抽調(diào)進(jìn)行文藝演出排練，忙的嗓子都說(shuō)不出話了才到醫(yī)院輸液，輸完液又急忙返回單位處理事情，她的嗓子發(fā)炎大部分原因是近段時(shí)間過(guò)度勞累造成的。有幾天她都失聲了，大家都勸她休息休息，她卻說(shuō)還挺得住，不能耽誤降費(fèi)改革的進(jìn)度。真是讓我們感到既暖心又心疼！”

除了接聽(tīng)股室座機(jī)電話外，王雪的手機(jī)不斷地有納稅人咨詢。

　　王雪表示，她是股室里最年輕的職員，多干點(diǎn)是應(yīng)該的。如果請(qǐng)假休息，股室就會(huì)少一個(gè)人工作，大家都很忙，真不希望因?yàn)樽约旱脑蛟黾悠渌说墓ぷ髁?。?duì)于這段時(shí)間的繁忙工作，王雪表示已經(jīng)習(xí)慣了，自新機(jī)構(gòu)成立以來(lái)，股室便一直處于緊張忙碌的狀態(tài)，唯一愧疚的是對(duì)于孩子的照顧。由于丈夫在外地工作，接送孩子的任務(wù)就落到了自己身上，孩子每次都是從幼兒園走得最晚的那一個(gè)，有時(shí)候甚至要?jiǎng)跓┠赣H來(lái)接送。“只能利用其他時(shí)間多陪陪孩子和家人了。”王雪略帶虧欠地說(shuō)。

設(shè)計(jì)微場(chǎng)景相冊(cè) 宣傳更加接地氣

　　為了加強(qiáng)社保降費(fèi)減負(fù)政策的宣傳，建平縣稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳專門設(shè)置了社保政策咨詢崗，為納稅人排憂解難，在大廳LED屏幕滾動(dòng)播放減稅降費(fèi)宣傳短片，同時(shí)對(duì)應(yīng)享受而未享受優(yōu)惠政策的納稅人在大廳予以公示，讓他們及時(shí)聯(lián)系稅收管理員，積極與同級(jí)社保部門、人社部門、醫(yī)療保障部門溝通，聯(lián)合宣傳，以及通過(guò)“稅企微信群”“qq群”等方式將優(yōu)惠政策及時(shí)傳遞給納稅人。除了這些既定的宣傳方式之外，該局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入股科員趙玉，在宣傳過(guò)程中還推出了社保降費(fèi)微場(chǎng)景相冊(cè)，采用微場(chǎng)景視頻動(dòng)畫形式在微信朋友圈里為廣大納稅人講解社保降費(fèi)率惠民政策。

　　“制作這個(gè)微場(chǎng)景，是因?yàn)樯霞?jí)部門讓我們及時(shí)大力宣傳社保降費(fèi)率政策，以往冗長(zhǎng)的文字宣傳方式對(duì)納稅人來(lái)說(shuō)可能比較枯燥，我就想能不能采用一種更好的方式，讓納稅人樂(lè)于接受。正好看到朋友圈有朋友用微場(chǎng)景記錄旅游，我想我是不是也能做個(gè)微場(chǎng)景相冊(cè)，把社保降費(fèi)內(nèi)容寫上，再配上優(yōu)美的音樂(lè)，這樣既新穎，又簡(jiǎn)單易記，從而達(dá)到宣傳效果。”

　　想到即落實(shí)。為了將這個(gè)微場(chǎng)景相冊(cè)做好，趙玉先在網(wǎng)絡(luò)上搜集了大量適合的圖片，又用自學(xué)的P圖軟件將想要宣傳的文字寫上，然后對(duì)圖片進(jìn)行編輯調(diào)整，最后用手機(jī)微場(chǎng)景小程序設(shè)計(jì)預(yù)覽保存，得到最終效果。趙玉表示，主要是P文字時(shí)比較麻煩，文字大小要調(diào)整合適，還要清晰，來(lái)來(lái)回回做了幾次才成功，另外，對(duì)于場(chǎng)景的選擇也要符合大眾的審美。在這一過(guò)程中，妻子也給了自己很大幫助，才有了大家看到的良好效果。

　　“趙玉同志做的這個(gè)社保降費(fèi)微場(chǎng)景相冊(cè)，將原本偏重理論的專業(yè)知識(shí)直觀化、趣味化，又確保了專業(yè)性、準(zhǔn)確性，獲得了納稅人的廣泛贊譽(yù)。制作微場(chǎng)景全是他個(gè)人愛(ài)好，而且是利用業(yè)余時(shí)間完成的，將興趣和工作相結(jié)合，使降費(fèi)政策宣傳接地氣、入人心。”社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入股股長(zhǎng)李庚說(shuō)。“趙會(huì)計(jì)簡(jiǎn)直就是一個(gè)全能型人才，經(jīng)常看他在朋友圈曬各種小制作，業(yè)務(wù)水平也很扎實(shí)，我們有不清楚的他都樂(lè)于幫助。這次做的社保降費(fèi)微場(chǎng)景相冊(cè)非常好，大家都在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了，我微信里的好多納稅人也轉(zhuǎn)了這個(gè)。”趙玉的同事劉鳳英說(shuō)。

　　在采訪過(guò)程中，這兩位稅官被別人表?yè)P(yáng)時(shí)還一直不好意思地說(shuō)：“股室里比我們優(yōu)秀的人有很多，這點(diǎn)小事用不著采訪。”這種謙虛、奉獻(xiàn)、不計(jì)回報(bào)的付出，著實(shí)令小編欽佩。朝陽(yáng)市稅務(wù)局一位負(fù)責(zé)人表示，本次社保降費(fèi)減負(fù)政策力度很大，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌部分費(fèi)率就由20%降低至16%，國(guó)家希望通過(guò)用這種方式減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，增加企業(yè)活力，增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)性。建平縣稅務(wù)局的這些稅官表現(xiàn)出的敬業(yè)和創(chuàng)新精神是我們稅務(wù)人一直所秉持的，我相信，這也是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)稅務(wù)人做好減稅降費(fèi)工作的一個(gè)縮影。為了讓納稅人收獲減稅降費(fèi)帶來(lái)的幸福，稅務(wù)人一直在努力……

　　[編輯趙盼]