精準健康扶貧 助力脫貧攻堅
——遼寧省朝陽市中心醫(yī)院健康扶貧工作綜述
編輯/立軍
5月9日,遼寧省健康扶貧工作交流推進會議在朝陽市召開。作為會議的一部分,來自省衛(wèi)計委、省扶貧辦、各市衛(wèi)計委的分管領(lǐng)導(dǎo)以及15個重點貧困縣衛(wèi)計局的主要負責人,在省衛(wèi)計委黨組副書記、副主任宋良偉的帶領(lǐng)下,對朝陽市中心醫(yī)院健康扶貧病房進行了實地考察,體現(xiàn)了對該院健康扶貧工作的高度認可。
精準扶貧是黨的十八大以來,習近平總書記為全面建成小康社會作出的一項重要戰(zhàn)略部署。朝陽市委、市政府從沒有全民健康就沒有全面小康的高度,舉全市之力認真貫徹精準扶貧這項惠民政策,全面落實脫貧攻堅會議精神,并于2017年結(jié)合本市實際情況出臺了健康扶貧實施方案,要求全力推進醫(yī)療精準扶貧,精準到人、精準到病。市衛(wèi)計委按照方案整合全市衛(wèi)生資源,針對貧困人口,啟動了健康扶貧保障政策,內(nèi)容包括疾病篩查、精準識別、簽約服務(wù)、住院治療和兜底報銷一站式服務(wù),實現(xiàn)貧困患者疾病篩查全覆蓋、疾病救治全兜底、看病就醫(yī)零負擔的工作目標。
朝陽市中心醫(yī)院以高度的政治自覺和強烈的責任擔當,嚴格按照市委、市政府的工作要求,在市衛(wèi)計委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認真學習領(lǐng)會健康扶貧政策,規(guī)范各項管理、簡化就醫(yī)報銷流程,并制定了實施方案,扎實有效地開展健康扶貧工作。2017年醫(yī)療專家隊共篩查6179人次,核銷健康扶貧患者2957人,涉及醫(yī)療費用合計2801萬元,醫(yī)院兜底承擔金額285萬元,全部實現(xiàn)患者就醫(yī)“零負擔”。健康扶貧政策的實施解決了貧困患者的實際困難,真真切切地改變了因病致貧、因病返貧的現(xiàn)狀。
強化領(lǐng)導(dǎo) 創(chuàng)新機制 筑牢健康扶貧組織保障
按照《2017年朝陽市健康扶貧工作實施方案》和《朝陽市醫(yī)療健康扶貧工作方案》要求,醫(yī)院多次召開健康扶貧工作會議,研究制定了醫(yī)院健康扶貧實施方案,在全院中層干部會議上進行動員,并對醫(yī)院總體工作進行周密的安排和部署,做到人人有目標,人人有責任。
全院印發(fā)了《朝陽市中心醫(yī)院2017年醫(yī)療健康扶貧工作方案》和《朝陽市中心醫(yī)院農(nóng)村健康扶貧患者先診療后付費管理規(guī)定》文件;成立了以任國成院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,楊振江副院長具體負責健康扶貧工作,下設(shè)由醫(yī)務(wù)科、門診部、醫(yī)保科、財務(wù)科各職能科室相關(guān)人員組成的健康扶貧辦公室,負責具體執(zhí)行朝陽市醫(yī)療精準扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組決議,全面開展實施醫(yī)院健康扶貧工作,確保實現(xiàn)“疾病篩查全覆蓋、疾病救治全兜底、看病就醫(yī)零負擔”的工作目標;組建63人的醫(yī)療健康扶貧多學科專家組,負責參與和指導(dǎo)醫(yī)療隊的疾病篩查、慢性病救治及重大疾病的多學科會診工作;組建兩支醫(yī)療隊,分別由劉培敏副院長和楊振江副院長任隊長,負責雙塔區(qū)的慢性病、一般疾病及重大疾病進行實地確認及分類登記,對口幫扶他拉皋鎮(zhèn)鐵營子村衛(wèi)生所、孫家灣鎮(zhèn)李杖子村衛(wèi)生所,對北票市、朝陽縣、建平縣等貧困人口的重大疾病人群進行實地診斷確認;醫(yī)院配備2臺有健康扶貧標識的巡診救護車,車上配備了血壓計、心電圖、超聲等設(shè)備,專門用于健康扶貧工作。
運行初期,醫(yī)院邀請市衛(wèi)計委副主任王立民、醫(yī)政科科長、新農(nóng)合辦主任,各縣區(qū)新農(nóng)合負責人,北票中心醫(yī)院、朝陽縣醫(yī)院、建平縣醫(yī)院、朝陽縣第三、四、六、七人民醫(yī)院和喀左縣第四人民醫(yī)院等健康扶貧工作負責人來院召開健康扶貧工作會議,進一步把握政策,探討研究運行初期遇到的問題,并及時提出解決方案。運行過程中,醫(yī)院先后四次向市衛(wèi)計委遞交健康扶貧工作遇到的問題,尋求妥善的解決辦法,保證了健康扶貧工作的全面實施。
勠力同心 多措并舉 暢通健康扶貧綠色通道
——設(shè)置健康扶貧窗口,配備健康扶貧專職人員,實現(xiàn)貧困人口就醫(yī)報銷“一站式”服務(wù)。醫(yī)院在門診大廳導(dǎo)診臺設(shè)立健康扶貧接待處,專人負責接待和解釋工作;在一樓大廳設(shè)立健康扶貧專用窗口,公示《健康扶貧患者入、出院流程》;在門診醫(yī)生工作站中建立《健康扶貧審批單》,確?;颊咭宰羁焖俣热朐骸?/span>
選派既有臨床工作經(jīng)驗,又有農(nóng)合管理經(jīng)驗的工作人員和財務(wù)人員,專職負責接待健康扶貧患者,實現(xiàn)政策宣傳、身份審核、住院辦理、費用墊付、資料留存、費用核銷七環(huán)節(jié)“一站式”服務(wù);選派具有研究生學歷,并從事過審計科及財務(wù)科工作經(jīng)驗的的人員擔任健康扶貧會計,確保精準扶貧專項基金賬目清晰。
自設(shè)立健康扶貧窗口以來,各崗位聯(lián)合協(xié)作,很好地完成了健康扶貧患者的就醫(yī)報銷工作,無一例失誤、違規(guī)、投訴等不良事件發(fā)生,得到了患者的高度認可和好評。
——對臨床科室進行專項培訓(xùn),提高健康扶貧政策知曉率及政策執(zhí)行力。認真研讀市委、市政府下發(fā)的《2017年朝陽市健康扶貧工作實施方案》及市衛(wèi)計委下發(fā)的《2017年朝陽市健康扶貧推進工作方案》,第一時間總結(jié)整理了需要全院臨床醫(yī)生熟練掌握并準確執(zhí)行的健康扶貧具體內(nèi)容,以PPT形式對醫(yī)院全體625名醫(yī)生分批次進行了“醫(yī)療健康扶貧政策專題培訓(xùn)”。從健康扶貧分類、疾病、流程、醫(yī)療原則、相關(guān)政策等方面向全院醫(yī)生作出詳細解讀,保證了把市委、市政府、市衛(wèi)計委對貧困人口的關(guān)心送到群眾之中,杜絕過度醫(yī)療,把有限的資金用在解決貧困人口大病、慢病的救治中,確保了健康扶貧的順利實施。
——組建醫(yī)療專家隊伍,宣傳政策,入戶篩查,做到分類救治。院長任國成,副院長劉培敏、楊振江分別帶領(lǐng)兩支健康扶貧醫(yī)療隊深入健康扶貧點(雙塔區(qū)他拉皋鎮(zhèn)鐵營子村、雙塔區(qū)桃花吐鎮(zhèn)荒地村等17個村)進行實地考察對接、疾病篩查,了解村衛(wèi)生所建設(shè)、村民健康情況、大病和慢性病治療狀況。2017年,共出動健康扶貧醫(yī)療隊31次,出動醫(yī)務(wù)人員207人,集中篩查6179人,進戶篩查41人。
為補齊鄉(xiāng)村醫(yī)生診療短板,提高基層診所診療水平,采取邊篩查邊指導(dǎo),邊診療邊傳授的方法,派出6名專家對基層診所醫(yī)務(wù)人員進行腦卒中防治培訓(xùn)2次、婦幼健康培訓(xùn)1次、高血壓病防治培訓(xùn)1次,共計培訓(xùn)46人。同時對患病村民講解救治常識、防范措施、生活方式等健康宣傳,有效提升了基層診所的醫(yī)療水平和村民的健康保健意識。
——成立健康扶貧病房,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,具備多學科綜合診治能力。2017年5月末,醫(yī)院對干部病房3樓進行改造,6月成立健康扶貧病房,開放床位50張,專門收治健康扶貧病人住院治療。按照業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、有高度政治覺悟的原則,健康扶貧病房抽調(diào)醫(yī)護人員23名。醫(yī)生7名,其中主任醫(yī)師1名,副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師1名,住院醫(yī)師3名,分別從事心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、腫瘤科及全科專業(yè);護士16名,其中副主任護師1名,主管護師2名,護師8名,護士5名。
病房成立以來,共收治患者1291人,其中已出院1268人,病房現(xiàn)有患者23人。收治病種多為大病,且以惡性腫瘤居多,其次是心腦血管病及呼吸系統(tǒng)疾病,還有部分糖尿病、腎衰竭及血液病。除健康扶貧病房外,醫(yī)院急診科、血液科、普外科、骨外科、心胸外科、耳鼻喉科和眼科、燒傷科等病房收治住院健康扶貧患者1689人。
精準識別 嚴格管理 確保健康扶貧全覆蓋
——嚴把入院審核關(guān),包括貧困身份核驗、區(qū)域范圍劃分、疾病病種篩選。健康扶貧窗口工作人員對符合住院標準的貧困患者實行“雙重驗證身份”,一方面通過健康扶貧救治對象查詢網(wǎng)站進行核驗信息,另一方面要求患者“五證齊全”,二者信息需完全匹配;設(shè)立精準扶貧患者電子登記薄,按縣區(qū)、按病種,詳細分類登記精準扶貧患者信息,確保健康扶貧精準到人;按照市衛(wèi)計委的工作要求,嚴格把握責任區(qū)塊及疾病范圍,逐一核對《入院通知單》、《醫(yī)療健康扶貧救助對象入院治療審批單》及門診病歷,確保三者疾病診斷統(tǒng)一,符合可享受兜底報銷的既定范圍;對健康扶貧患者集中收入健康扶貧病房統(tǒng)一管理,因病情需要特殊治療患者,提前與科主任溝通后收入相應(yīng)病房進行??茖V危畲蟪潭壬媳WC患者診療,同時對每名收入院的健康扶貧患者,逐一電話告知管床醫(yī)生按照健康扶貧患者管理。
——嚴把費用墊付關(guān),住院費用實行“分段墊付、逐級審批”。出臺健康扶貧患者費用墊付規(guī)定及具體流程,對符合住院標準、信息準確、證件齊全的患者實行住院費用直接墊付。墊付初始金額為2000元,入住病房后墊付總金額在7000元以內(nèi)的,由科室主任負責評估申請墊付費用金額,并在OA工作流程中填寫《健康扶貧患者醫(yī)療費用墊付申請單(1)》,提交《醫(yī)療健康扶貧專用窗口》人員確認,經(jīng)醫(yī)務(wù)科長審批,財務(wù)科長審批,住院會計室方可執(zhí)行。墊付總金額超過7000元時,由科室主任提出,醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室會診后,并在OA工作流程中填寫《健康扶貧患者醫(yī)療費用墊付申請單(2)》,提交《醫(yī)療健康扶貧專用窗口》人員確認,經(jīng)醫(yī)務(wù)科長審批,財務(wù)科長審批,主管財務(wù)院長批準,分管健康扶貧院長批準后,住院會計室方可執(zhí)行,通過多環(huán)節(jié)確保健康扶貧專項基金的安全性;對于入院前未表明扶貧身份或證件不齊等特殊情況的患者,辦理入院時由住院會計室普通窗口工作人員對所有農(nóng)合患者再次詢問是否是健康扶貧患者,如有遺漏將其指引到健康扶貧窗口辦理入院,確保及時為所有健康扶貧患者墊付費用,減輕患者負擔。
——嚴把農(nóng)合查房關(guān),包括扶貧身份復(fù)核、人證相符復(fù)核、醫(yī)療過程監(jiān)督。新農(nóng)合查房人員對新入院的健康扶貧患者實行每日必查、每人必查、每床必查、普遍詢問、重點告知,提示臨床醫(yī)生首接首診詢問制,必須詢問患者是否為健康扶貧身份;對所核查病區(qū)農(nóng)合患者逐一詢問,再次確認是否有健康扶貧患者,避免患者本人對政策不了解,未能享受兜底報銷待遇的情況發(fā)生;對健康扶貧患者核查人證相符情況,確保無一例冒名頂替現(xiàn)象發(fā)生,避免健康扶貧專項資金流失;向臨床醫(yī)生隨時宣導(dǎo)政策,要求保證基本醫(yī)療、合理醫(yī)療,動態(tài)監(jiān)控并督促符合出院標準的患者及時出院,避免造成醫(yī)療資源及資金浪費。
——嚴把出院審核關(guān),包括住院標準、合理醫(yī)療、合理費用支出。嚴格把握住院標準,必須具備明確的住院指征方可辦理入院,對住院標準把握不到位的情況隨時向接診醫(yī)生反饋,避免可以門診治療的疾病要求住院享受待遇的情況發(fā)生,同時對政策約束的急診急癥進行判定,避免鉆政策的空子,有效地節(jié)約了農(nóng)合基金。對住院病歷逐份審核,保證合理用藥、合理檢查、合理醫(yī)療,避免超量用藥、過度檢查、違規(guī)收費的情況發(fā)生,實現(xiàn)醫(yī)囑、清單、收費三者合一。自2017年7月運行至今,無一例因違反醫(yī)療原則被經(jīng)辦機構(gòu)扣費的情況發(fā)生。
部門聯(lián)動 協(xié)同作戰(zhàn) 實現(xiàn)貧困人口就醫(yī)零負擔
新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)、民政部門、扶貧部門、商業(yè)保險公司、醫(yī)療機構(gòu)五部門聯(lián)合協(xié)作,圓滿的完成了2017年度健康扶貧工作任務(wù)。2017年4月1日至2018年3月31日,朝陽市中心醫(yī)院共接診精準扶貧患者2957人,總醫(yī)藥費2801萬元,人均總費用9473元。其中,農(nóng)合補償總費用1914萬元,保險公司補償總費用166萬元,民政補償總費用436萬元,醫(yī)院兜底總費用285萬元,醫(yī)院兜底金額占總費用的10.16%。
不忘初心,砥礪前行,朝陽市中心醫(yī)院將繼續(xù)承擔社會責任,在醫(yī)療范疇內(nèi)全力拔除致貧“病根”,積極為廣大貧困患者服務(wù)。在朝陽市委、市政府及市衛(wèi)計委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,不辱使命、不負重托,充分發(fā)揮醫(yī)療技術(shù)、人才匯集和社會影響力等優(yōu)勢,在衛(wèi)生系統(tǒng)起到模范帶頭作用,主動承擔艱、難、險、雜的任務(wù),把市委、市政府及市衛(wèi)計委的安排部署落到實處,為朝陽市圓滿完成脫貧攻堅任務(wù)貢獻全部力量。
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