微笑
文化信使/陳桂利(葫蘆島) 編輯/明月
微笑,能溝通人與人之間的友情,消除人與人之間的隔閡,使人們相處得更融洽,更友愛。
去年,我肚子突然疼痛,去醫(yī)院看病,就診的人特別多。
哪個(gè)病人不希望早點(diǎn)兒看?
但由于病人多大夫少,就難免不盡人意了。
一位預(yù)約就診的大哥在位子上等得不耐煩了。
他霍地站了起來,三步并作兩步奔到叫號臺(tái)前,對值班護(hù)士嚷道:“怎么還沒輪到我?”
說著,他把左腕伸到護(hù)士眼前,右手指著手表說:“李大夫約我九點(diǎn)就診,你看看現(xiàn)在都九點(diǎn)半了,你們到底遵守不遵守時(shí)間?”
看這架勢,他要下決心鬧一場了。
我心想: 這位護(hù)士要是沉不住氣,一場大戰(zhàn)是不可避免的了。
誰知護(hù)士沒有立即說話,而是面帶微笑,那微笑是那么親切,自然,那里面包含著同情,理解和歉意。
那個(gè)護(hù)士沒有開口,我就知道這一仗是打不起來了,因?yàn)槟俏⑿?shí)在太動(dòng)人了。
護(hù)士說:“對不起,同志,今天人實(shí)在太多了,我去看看。”說著轉(zhuǎn)身進(jìn)了診室。
果然,火氣大的那個(gè)大哥立刻安靜了下來。不一會(huì),護(hù)士出來了,說:“同志,輪到您了,請您進(jìn)去吧”。
當(dāng)那位大哥就診完出來時(shí),卻沒有立即離開,而是微笑著到值班護(hù)士面前說:“同志,對不起,剛才我的態(tài)度實(shí)在太不好了,請你原諒。”
護(hù)士依然微笑著說:“沒關(guān)系。”
我預(yù)料中的一場激烈的戰(zhàn)斗,就這樣在雙方的微笑中平息了。
怎么樣,你相信微笑的作用了吧?
當(dāng)你去商場買東西,售貨員微笑著接待你時(shí),當(dāng)你乘車,售票員微笑著給你報(bào)站名時(shí),當(dāng)你走在馬路上,行人們或認(rèn)識的、或不認(rèn)識的都向你投以微笑時(shí),當(dāng)你在文化廣場上,微笑著與人們跳廣場舞時(shí),人們也會(huì)用微笑向你致意。
此時(shí),難道你沒有意識到,你正生活在愛之中嗎?
愿世間多一份友愛與理解,多一份永恒的微笑。
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陳桂利,今日朝陽網(wǎng)文化信使,遼寧省葫蘆島市連山區(qū)作家協(xié)會(huì)會(huì)員。以創(chuàng)作散文、故事、傳說為主。部分作品在遼寧職工報(bào)和今日朝陽網(wǎng)發(fā)表。
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