“安平之花”昂首怒放

文圖/梁麗麗 編輯/趙盼

　　有這樣一群姑娘，她們每日的工作枯燥乏味，24小時面對監(jiān)控畫面，雖然眼睛酸澀，頭暈目眩，但她們卻不曾有一絲松懈，因為她們知道，也許是自己的一個不留神，損失的就可能是千萬資金；一個小疏忽，受損的可能是生命財產(chǎn)。她們，就是安平監(jiān)控員，24小時不停地在電腦旁值守。由于電腦輻射和睡眠不足，青春的臉龐過早地刻上了歲月的痕跡，但她們自信的微笑、忘我的工作裝點出了最美的容顏。

　　記不得多少次了，由于她們工作認真，及時報警，排除了生命財產(chǎn)面臨的損害或損失的危險。就在2016年春節(jié)期間，一名醉酒人員被不明人員抬到了一個銀行網(wǎng)點，當時值班的監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)情況異常，這名被抬進來的男子一直一動不動躺在地上，她馬上報警，并上報給上級領導，救援人員及時趕到，將這名男子送至醫(yī)院，避免了這名男子受傷、受凍甚至出現(xiàn)生命危險，也避免了一場不可估量后果的人為事件。

　　今年，中國銀行朝陽分行在省行安全保衛(wèi)部的鼎力支持下，對中行監(jiān)控中心進行改擴建，經(jīng)過近兩個月的裝修和改擴建，朝陽市公安局內(nèi)保支隊驗收合格，現(xiàn)已投入運行。改擴建后的安防監(jiān)控中心包括主控室、休息室及設備機房，更換了先進設備，滿足安全管理與服務保障，同時增加值守人員，新配備人員在綜合素質(zhì)上堅持了高標準、嚴要求。中行在此次裝修過程中，為值守隊員創(chuàng)造了良好的工作和休息環(huán)境。

　　監(jiān)控中心是銀行的眼睛，是安全的保障，時刻保持著認真的工作態(tài)度和高度的警惕心，第一時間能發(fā)現(xiàn)、判斷和預警風險，發(fā)揮監(jiān)控中心的作用，保障銀行金融服務的安全和自助設備的安全運營。為確保營業(yè)場所、自助銀行的安全經(jīng)營，防控自助渠道的盜竊、搶劫、詐騙、安裝違法設備等案件發(fā)生的風險，激勵值機人員防范堵截案件的主動性、積極性，提升安防監(jiān)控中心值機效能和風險防范意識，有效發(fā)揮安防監(jiān)控中心風險預警、應急處置能力，監(jiān)控中心的姑娘們多次學習《安防管理平臺使用管理辦法（2016年版）》《突發(fā)事件處置一般流程》《值班人員操作規(guī)程》《監(jiān)控中心管理制度》《值班操作行為準則》等相關文件。不僅如此，她們還多次組織監(jiān)控值班員崗位職責和操作流程的培訓與學習，讓隊員對監(jiān)控這份工作有了更深的了解，也深知這份工作的重要。

　　為認真貫徹省行工作部署，進一步提升值守人員對安防管理平臺的操作、防控案件、處置突發(fā)事件的應急反應能力，及時準確地處置每個上傳的報警信息，8月29日早晨，監(jiān)控中心全體人員對朝陽分行鑫源支行的運鈔車停靠、押運人員警戒、款包交接、聯(lián)動門管理、監(jiān)控設備維護等重要部位和重點環(huán)節(jié)進行了一次現(xiàn)場觀摩，并對營業(yè)機構(gòu)自助銀行、各功能區(qū)域的劃分和布局進行實地了解。通過現(xiàn)場觀摩，使全體監(jiān)控人員在遠程監(jiān)控平臺查看相關圖像信息時，第一時間發(fā)現(xiàn)、判斷和預警風險，確保銀行的安全運營。

　　監(jiān)控中心的姑娘們，用青春和熱血詮釋著職責和守護，也讓安平之花昂首怒放，四處飄香。

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